Conditions générales de vente

Préambule

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente ci-après ainsi que du règlement intérieur de la résidence. La confirmation de sa réservation vaut pleine et entière acceptation de ces règlements et conditions générales de ventes et sera considérée comme irrévocable.

Prix

Nos prix s’entendent en euros, toutes taxes comprises exceptée la taxe de séjour à régler sur place au tarif en vigueur à la date d’arrivée.
Le prix figurant sur la confirmation de réservation est calculé selon la saisonnalité et la durée du séjour, le nombre de voyageurs, les évènements locaux, et la demande locative au moment de votre demande. En cas de modification des dates du séjour à une date ultérieure et d’un changement de tarif, le voyageur peut être contraint d’acquitter un supplément au prix de sa réservation initiale. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne peut être effectué. Le tarif comprend le nettoyage de la chambre, un accueil physique et personnalisé, la mise à disposition du linge de maison, le petit déjeuner, l’utilisation des espaces communs intérieurs et extérieurs, une place de parking privé, 2 heures d’utilisation pour 2 vélos à assistance électrique*.
* Sur réservation, soumises au dépôt d’une caution.

Paiement

Le montant total de la location hors taxe de séjour est requis au moment de la réservation. Aucun voyageur ne sera autorisé à pénétrer dans les lieux en cas de non-réception du paiement global de la réservation.

Ce montant inclus :
L’occupation de la chambre durant les dates retenues
Le nettoyage du logement avant l’arrivée
Le linge de maison mis à disposition (linge de lit et de bain)
L’accès à internet via Wifi ou prise ethernet
l’eau chaude et l’électricité
Un petit déjeuner par personne

Ce montant ne comprend pas :
Tous voyageurs supplémentaires non renseignés lors de la réservation
Le changement du linge de maison demandé en cours de séjour inférieur à 5 jours = 10 € / personne
En cas de non respect de l’heure de libération de la chambre fixé à 11h00, un supplément de 50€ sera à régler sur place ou prélevé directement sur votre caution

En cas de non respect de l’heure de libération de la chambre fixée à 11h00, un supplément de 50€ sera à régler sur place ou prélevé directement sur la caution.

Caution et responsabilité du client

Une caution devra être déposé par empreinte bancaire ou en espèce à l’arrivée. Cette caution pourra être totalement ou partiellement encaissée dans les cas suivants :
– Dommages occasionnés au logement ou à son contenu, ainsi que dans les pièces communes, le jardin et le parking au-delà de l’usure normale et non couvert par l’assurance du voyageur.
– Perte ou dégradation des clefs remises à l’hôte.
– Non respect des règles de location reprise au règlement intérieur.

Remboursement en cas d'annulation


Plus de 15 jours avant la date d’arrivée : 100% remboursé
Entre 15 jours et 1 jours avant la date d’arrivée : 50% remboursé
Annulation moins de 24 heures avant la date d’arrivée, en cours de séjour ou non présentation du voyageur : aucun remboursement possible.

Réservations falsifiées

En cas de réservation falsifiée, les montants effectivement payés ne pourront être remboursés en cas d’annulation de part ou d’autres.

Identité

L’identité des locataires devra être recueillie à leur arrivée et justifiée par la présentation d’une pièce d’identité officielle.

Responsabilité

Aucun dédommagement ne sera accordé au locataires en cas de perturbations du séjour engendrées par des phénomènes climatiques, à caractère criminel ou terroriste, de nuisances sonores d’autres résidents ou du voisinage.
Tout séjour que nous serions dans l’obligation d’annuler entièrement ou partiellement pour d’autres raisons, sera remboursé au client en totalité ou au prorata sans que ce dernier ne puisse réclamer d’indemnité compensatoire.

Assurance

Une assurance responsabilité civile au nom des locataires est nécessaire pour séjourner dans la résidence. Le numéro du contrat et le nom de la compagnie d’assurance pourront être réclamés avant le séjour.